Não consigo enviar ou receber e-mails

Se você não está conseguindo enviar ou receber mensagens por seu cliente de e-mail local (Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail, Thunderbird, Eudora, etc), alguns procedimentos devem ser adotados a fim identificar as possíveis razões.

1. Revise as configurações da sua conta de e-mail no cliente de e-mail.
Microsoft Outlook 2002 ou 2003
Microsoft Outlook 2007
Windows Live Mail (Windows 7)
Windows Mail (Windows Vista)
Outlook Express
Thunderbird
Incredimail
Eudora 5m 6 ou 7
Evolution

2. Verifique se a sua conta de hospedagem não está suspensa por alguma razão. Se sua conta estiver suspensa, acessando seu domínio, uma página personalizada da Origiweb aparecerá com o código 300.

3. Se o seu domínio estiver congelado, a página não será localizada. Um domínio congelado, não é localizado na Internet e nem tampouco as contas de e-mail relacionadas a ele.

4. Sucessivas janelas pedindo a confirmação de login e senha, podem indicar um problema no item 1 ou 2, ou ainda que o login e/ou a senha estão errados. Lembre-se que o login é sempre o endereço de e-mail completo e que o servidor diferencia maiúsculas de minúsculas e que espaços em branco são considerados.

5. O item 4, também pode indicar que seu IP está bloqueado por questões de segurança. Se for este o caso, aguardar 15 minutos, resolverá o problema. Porém é importante que nenhum usuário de e-mail do domínio tente realizar o acesso neste período. Recomenda-se fechar o cliente de e-mail enquanto aguarda, pois dependendo de suas configurações, ele continuará tentando acesso independente de sua vontade.

6. Acesse seu Painel de Controle e verifique o espaço em disco destinado à sua conta de e-mail. Quando este espaço é todo ocupado, você não consegue mais nem enviar ou receber mensagens, até que este limite seja aumentado ou que você remova mensagens do Webmail para liberar espaço.

7. Ao acessar o seu Painel de Controle, verifique se o espaço destinado à conta de hospedagem está 100% tomado, você não conseguirá mais nem enviar ou receber mensagens. Ou você deve remover o conteúdo que eventualmente não necessite ou deve solicitar ao nosso suporte para migrar para um de nossos novos planos de hospedagem, os quais não tem limitações de espaço em disco.

Como criar um redirecionamento de e-mail?

Os redirecionadores permitem enviar uma cópia de todas as mensagens de um determinado endereço de e-mail para outro endereço. Por exemplo, se você tiver duas contas de e-mail diferentes, joe@domain.com e joseph@domain.com, poderá redirecionar mensagens de joe@domain.com para joseph@domain.com, assim você não precisa verificar as duas contas. Observe que a mensagem será entregue em ambos os endereços. Outro detalhe, é que a conta para a qual serão redirecionadas as mensagens, não precisam ser do mesmo domínio.

Há duas opções de redirecionamentos de mensagens de e-mail. Na primeira você pode redirecionar apenas uma conta específica. Na segunda, você pode criar de uma única vez redirecionamentos para todas as contas.

Redirecionamento de Conta de E-mail
1. Clique no botão “Adicionar Redirecionamento”.

2. Na página que se abre, digite no primeiro campo – “Endereço para Encaminhamento:” -, o endereço da conta de e-mail a qual deseja redirecionar (apenas a parte antes do “@”).
3. Logo abaixo escolha se quer redirecionar as mensagens para alguma outra conta de e-mail, se quer descartá-la e enviar uma mensagem de erro ao remetente, ou ainda se quer enviar o resultado para processamento de um programa.
Porém, só é possível fazer apenas uma dentre as opções anteriores. Dependendo da escolha feita, um dos procedimentos deverá ser adotado:

Redirecionar para uma conta de e-mail = Deve-se informar o endereço para o qual as mensagens serão redirecionadas
Descartar com erro ao remetente (no momento do SMTP) = Informar a mensagem que o remetente irá receber
“Pipe” à um programa = você deve inserir o path completo para a sua diretório home. Se o script requer um interprete como perl ou php, você deve omitir “/usr/bin/perl, ou /usr/bin/php.” Certifique-se de que seu script é execultável e tem o Hashbang apropriado no topo do script. Se você não sabe como inserir um Hashbang, apenas certifique-se de que seu script tenha a extensão correta e você será notificado da inserção automática do Hashbang.
4. Clique em “Adicionar Redirecionamento”, para concluir.

Redirecionamentos de Domínio de E-mail
1. Clique no botão “Adicionar Redirecionamento de Domínio”.

2. Na página seguinte, deve escolher o domínio o qual deseja ter as mensagens redirecionadas.

3. No campo ao lado, informe o domínio para o qual devem ser redirecionadas as mensagens originalmente destinadas. Note que devem existir as mesmas contas de e-mail do domínio primário, no domínio para o qual forem redirecionadas as mensangens.

Outra característica deste recurso, é que apenas o domínio para a qual estão sendo redirecionadas as mensagens, é que as receberão.

Como configurar uma conta de e-mail no Samsung Galaxy Tab?

1. Acesse o menu de opções do seu “Samsung Galaxy Tab”, localize o ícone “E-mail” e acesse o mesmo.

2. Em seguida, pressione o botão de configuração do aparelho e clique sobre a opção “Gerenciador de conta”. Logo em seguida clique sobre o botão “Adicionar conta”.

3. Após, preencha o e-mail e senha, criado no Painel de Controle – cPanel, e clique em “Configuração manual”.

4. Na tela seguinte, selecione a opção “Conta POP3”. E em seguida preencha os campos da seguinte forma:
Servidor: mail.seudominio.com.br
Porta: 110

Após preencher clique no botão “Próximo”.

5. Na próxima tela, será necessário preencher os campos da seguinte forma:
Servidor SMTP: mail.seudominio.com.br
Porta: 587
Tipo de Segurança: Nenhum

6. Após concluir a verificação do servidor, você deve configurar as preferências da conta. Assim que concluído clique no botão “Próximo”.

Obs.: Em “Frequência de verificação de e-mail”, recomendamos que deixe no mínimo 10 minutos.

7. Preencha um nome para a conta criada. Esse nome será visualizado no envio das mensagens. Em seguida clique em “Ok” para concluir.